Deze opmerking krijg ik nogal eens te horen bij het verhuren van een auto of busje. Bij het huren van een auto of busje betaal je bij alle autoverhuurders een borg in de vorm van een bepaald geldbedrag. We hopen dat je door het betalen van een borg zuiniger met de huurauto omgaat. De borg is een soort buffer voor de autoverhuurder voor het geval er bijvoorbeeld schade aan de auto ontstaat of er veel extra kilometers worden gereden.
Veel mensen denken ‘’De auto is toch verzekerd tegen schade? Dus daar hebben jullie die borg niet voor nodig!” Verzekeraars voor autoverhuurders hanteren een eigen risico per schade. Dat eigen risico moet de verhuurder zelf betalen aan de schade van de verzekeraar en dat risico belasten we weer door aan de huurder door de borg daarvoor te gebruiken.
Klanten vinden borg betalen in principe geen probleem, indien ze de de borg maar weer snel terug krijgen van de verhuurder! Daar zit nu net de crux. Helaas storten teveel autoverhuurders de borg 1 week of soms tot 2 weken later terug naar de klant. Waarom is mij een raadsel….. Om deze reden hebben veel klanten daardoor ook terecht een weerstand tegen het betalen van een borg.
Juist omdat veel mensen weer snel beschikking willen hebben over hun geld, storten wij diezelfde dag dat de auto retour komt, de borg weer terug naar de rekening van de klant. Wel zo prettig toch?
Doe er uw voordeel mee.
